Hola a todos. Necesito ayuda urgente.
Os cuento el problema. El fin de semana, reposte gasoil, llevava unos 20 litros y reposté 30 euros.
Nada más salir de la gasolinera el coche empezo a pararse, a vibrar el motor.
Llamé a la grua y como tardaron mucho en venir, arrancó a base de ir probando de vez en cuando. Luego el coche funcionó más o menos normal durante unos 200 km hasta que ya empezo el motor a quedarse como en 2 ó 3 cilindros porque vibraba mucho el motor y finalmente se paró.

Se lo llevó la grua a un taller y allí me han dicho que lo que tiene es gasoil mezclado con algo. (En la gasolinera yo ví que el hombre que me echó lo hizo de diesel).

El tema está en que lo llevan al servicio oficial Opel por si se ha dañado la bomba y sabe dios que más. Hoy lo lleva la grua al taller oficial.

Mi pregunta es que si le ha ocurrido algo así a alguien del foro y si sabe si yo puedo reclamar a la gasolinera daños y perjuicios y de que manera, ya que me han dicho que se puede haber llegado a producir una avería de miles de euros.

Por favor si alguién sabe algo de como actuar en estos casos que me responda, ya que me tiene muy preocupado este tema.

Gracias. Perdonar por el tocho.

Tienes el ticket??

Claro que se puede reclamar...como que si lo joden lo pagan, pero hay que demostrarlo.

pues este finde le paso lo mismo a soky.

Si tengo el ticket.

Pero ¿como demuestro que ha sido el problema originado a raíz de ese combustible? ¿En el taller me tendran que hacer algún informe de que lo que lleva no es gasoil puro? y si me lo quieren hacer.

Además, imagino que el tiempo que está transcurriendo juega un papel importante en contra con las posibilidades de aceptar una reclamación.

Y ¿Qué tendría que hacer exactamente para reclamar?.

Perdona por tantas preguntas jazenkiller.

REIMON escribió:Si tengo el ticket.

Pero ¿como demuestro que ha sido el problema originado a raíz de ese combustible? ¿En el taller me tendran que hacer algún informe de que lo que lleva no es gasoil puro? y si me lo quieren hacer.

Además, imagino que el tiempo que está transcurriendo juega un papel importante en contra con las posibilidades de aceptar una reclamación.

Y ¿Qué tendría que hacer exactamente para reclamar?.

Perdona por tantas preguntas jazenkiller.

Ves a la gasolinera de buena forma y habla con ellos..sino, reclamaciones..etc, en el taller te aconsejaran supongo.

A mi no me a pasado y no te puedo decir, pero a mi cuñado si y...lo pagan si es culpa suya.

jazenkiller escribió:

REIMON escribió:Si tengo el ticket.

Pero ¿como demuestro que ha sido el problema originado a raíz de ese combustible? ¿En el taller me tendran que hacer algún informe de que lo que lleva no es gasoil puro? y si me lo quieren hacer.

Además, imagino que el tiempo que está transcurriendo juega un papel importante en contra con las posibilidades de aceptar una reclamación.

Y ¿Qué tendría que hacer exactamente para reclamar?.

Perdona por tantas preguntas jazenkiller.

Ves a la gasolinera de buena forma y habla con ellos..sino, reclamaciones..etc, en el taller te aconsejaran supongo.

A mi no me a pasado y no te puedo decir, pero a mi cuñado si y...lo pagan si es culpa suya.

Muchas Gracias por tu información. Ya te contare como queda el tema.

La cosa está en eso precisamente, en poder demostrar que el daño que ha sufrido el coche, es por causa de este combustible.

Yo no iría a hablar con la gasolinera, primero me enteraría de si tienen sistema de videovigilancia, eso es importante.
Después, el coche quieto en el taller, ni tocarlo, eso te eximirá a ti de que te cuelguen el mochuelo de si le has podido echar algo al depósito.
Tienes el recibo de la grua, y el de la propia gasolinera, así que la secuencia temporal tambien la tenemos.

Lo siguiente, analizar el contenido del depósito, para determinar si reálmente el daño es por eso, y en caso positivo, denuncia al canto, con todos los cabos bien atados, y que no pueda rebatir.


Si vas a hablar con el dueño de la gasolinera, y realmente está adulterando los productos, lo primero que va a hacer es darte largas, lo segundo, vaciar los tanques, y lo tercero, cargarse (si puede) el vídeo de vigilancia, aparte de hacer desaparecer el rollo de ticket de caja, etc... porque el palo que le pueden pegar si es verdad, es escandaloso...

Joder, pakito, tu esto lo tienes dominao ehh, yo tomo nota por si algun dia me ocurre.

Un saludo

En una gasolinera es obligatorio tener camaras apuntando a los surtidores, entre otras cosas por si alguno se escapa, ademas, el del mismo taller mira la gasolina y dice k es tal, t lo firma y con eso vas a la gasolinera, si no t hacen caso, denuncia. Ganaras

Insisto en que el propietario de la gasolinera es el último que debe enterarse...

pues si te lo ha mezclado con agua por ejemplo la llevas clara amiguete salu2